Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7mvn2

Tại 7mvn2, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhCasino trực tiếp và slot
7mvn2 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7mvn2
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử — mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ ghi nhận mã tham chiếu và trạng thái, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản; khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — áp dụng cả trên điện thoại lẫn máy tính.

Không lưu thông tin ví

Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Hệ thống ghi nhận thiết bị và IP đăng nhập; nếu phát hiện bất thường, tài khoản sẽ được yêu cầu xác minh lại qua OTP.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian vận hành tài khoản. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình đã công bố.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu trong mục 'Hỗ trợ tài khoản' — chúng tôi xác nhận trong vòng 72 giờ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi nhận để đối soát số dư.

Không. Dữ liệu giao dịch chỉ dùng nội bộ để xử lý nạp/rút tiền và hỗ trợ khiếu nại. Chúng tôi không bán hay chuyển nhượng thông tin này cho bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong mục 'Hỗ trợ tài khoản'. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Hệ thống theo dõi thiết bị và IP đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn sẽ nhận yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.